E-mails beantwoorden in uw eigen stijl
Het grootste deel van de mails die een KMO binnenkrijgt, zijn varianten van dezelfde tien vragen: is dit op voorraad, wanneer kunt u langskomen, wat kost dat ongeveer. AI kan die mails lezen, het juiste antwoord opzoeken in uw gegevens en een antwoord klaarzetten in uw eigen toon.
Het woord klaarzetten is belangrijk. U leest na en verstuurt met één klik. Zo houdt u de controle, terwijl het schrijfwerk verdwijnt.
Offertes opmaken en opvolgen
Een offerte maken kost een vakman gemiddeld een avond: opmeten, prijzen opzoeken, alles netjes in een document gieten. AI kan uit een korte omschrijving of zelfs een werffoto een voorstel berekenen op basis van uw eigen prijzen, klaar om na te kijken.
Nog waardevoller is de opvolging. Het merendeel van de offertes die verloren gaan, verliest u niet aan de prijs, maar aan stilte: er werd nooit meer iets van gehoord. Een automatische, vriendelijke herinnering na een week haalt daar aantoonbaar opdrachten uit terug.
Administratie die zichzelf verwerkt
Bonnetjes overtypen, facturen inboeken, openstaande betalingen nabellen: het is werk dat niemand graag doet en dat AI bijzonder goed kan. Documenten worden gelezen en op de juiste plek in uw boekhouding gezet, en late betalers krijgen automatisch een beleefde herinnering.
Voor de meeste zaakvoerders is dit de snelste winst: enkele uren per week die terugkomen zonder dat er iets aan de klantkant verandert.
Wat u beter niet aan AI overlaat
Alles waar uw handtekening of uw reputatie aan hangt, blijft mensenwerk: definitieve prijzen, juridische beloftes, slecht nieuws en gevoelige klantgesprekken. Goede AI-oplossingen zijn daarom zo gebouwd dat ze voorbereiden en u laat beslissen.
Wees ook voorzichtig met gratis chatbots waar u klantgegevens in plakt. Wat u daar invoert, verlaat uw bedrijf.
Veilig starten, conform de AVG
AI hoeft geen groot project te zijn. De verstandigste start is één taak die vandaag aantoonbaar tijd kost, bijvoorbeeld het beantwoorden van mails of het opvolgen van offertes. Die automatiseert u, u meet het resultaat, en pas dan breidt u uit.
Bij GovaGenix bouwen we zulke oplossingen rond uw eigen werkwijze, met uw gegevens op een veilige plek en afspraken die de AVG volgen. U blijft eigenaar van uw data en van de oplossing zelf.
Benieuwd wat AI in uw zaak kan overnemen?
In een gesprek van een halfuur weet u waar u staat en wat het zou kosten. Vrijblijvend, zonder verkooppraat.